技术&服务

实验设施咨询顾问
咨询顾问作为我司一项专业服务,能够为科学实验室设施建设用户提供全方位解决方案,通过寻找最有效的方法来遵循特定法律法规和行业特定要求,最大限度提供让用户省心放心的技术路线。
凭借分布在省域辖区内的客户服务网络,保证了我们来自不同领域的专家在受监管的环境中工作,兼具务实的工作作风和良好的道德风尚,让我们能够提供正确的方法来满足不同行业门类实验设施的特定要求。
我们从最初的一个想法一个概念开始,到完全响应国家或部门的最终审查批准要求和认证认可标准,在实验设施整个实施过程中安全指导您将设施项目落地生根。
场地总体规划
场地总体规划是一个基础性计划,是基于概念梳理向整体转化的过程,是从研究建筑空间、工艺流程、生产计划、实验方案之间的起承关系开始,逐步梳理工序、物流、基础设施、辅助设施、能源配套等符合性的过程。是一种系统性的、结构性的方法,并在每个细分领域内搭建差异化清晰框架,来适应空间内每一个具体活动,方便按照预先设定的构想进行具体展现优化。
空间规划关键性因素是要详尽了解将要开展什么样实验,根据各行业各领域规范或认证认可标准的不同,规定了相应的实验必须在专门的空间背景下开展。通过平面图进行初步规划,让用户更早了解和注意空间可行性和符合性,避免未来的不必要问题干扰。
可行性研究
是使用客户提供的实验方向、预期目标、投资成本等信息结合我司的技术和经验制定的初始文件,其中投资和运营成本是依据初步设计计算的结果。
投资的计算需要进行初步分析研究, 以确定所需的空间规模和初始建筑匹配水平。通过使用我们经验总结的历史数据,可以确定必要的投资范围,确保节省资本支出。
工程与设计(基础和详图设计 建筑信息模型 VR虚拟开发 设计评审 )
科实同利拥有诸多 行业实验室设施设计能力和丰富的设施项目案例,可满足广泛用户的设施项目需求。
科实同利专业从事实验室设备、公用管道工程、电气工程、空调工程、机械装备和洁净实验室等设计,更有如P3等高级别、特殊用途、复杂工艺专用设施的设计,包含3D、BIM、VR等设计。
在设计周期内,科实同利严格执行既定工作流程,使用专有协作工具和信息安全系统,与用户的设施项目团队和关键利益相关方密切合作,制定业务案例和项目交付路线图,以提供切合实际的项目预算。
概念设计
是基于可行性研究并由决策层做出决策后,实验设施项目就进入实质启动阶段,通过已经确定的场地从概念上对空间、装备、工艺设备和所需辅助系统进行初始规划和测算,以确保项目符合相应规范要求及必要的认证认可条件。
概念设计的主要目标是:
- 测算设施的规模和容量
- 根基预测制定生产或研发计划
- 识别和确定主要设备系统的大小
- 估算投资规模
概念设计是项目起始就完全符合标准的设计关键,该阶段需要全部面考虑工艺、技术和设备,使其适合既定的场地条件。
如果没有有效的概念设计,实验设施项目的任何后续工作都可能发生许多变化,导致这些变化的原因往往是在开始阶段没有作为重点或无意识进行深入讨论研究。
基础和详图设计
当确定了业务计划并完成概念设计,项目就将进入到下一个重要阶段,开始基础和详图工程设计,在这个阶段作为用户方将有多种选择策略,比如选择EPC或EPCM或自己进行项目管理并与多个分包商协作等或者直接进入工程设计和施工阶段。
无论用户选择那种管理方式,最佳的都要选择一家在实验室设施领域具有丰富设计、采购、安装、运行经验且兼具执行能力的行业优秀企业,同时用户和所选择的企业必须熟练掌握所有与用户即将建造设实验设施相关的法规、规范、规章制度等。
科实同利可以帮用户完成整个过程并保持愉快合作,我们的信心来自于拥有20年的设计建造实验室的经验,是市场上为数不多的侧重技术型公司,汇聚了经验丰富的工程团队、设计团队、实验室运管运维团队和在实验室设施法规、规章、制度方面具有广泛知识的行业专家、顾问以及专门致力于研究用户特定实验室的专业工程师,通过先进的运营和实验室合规解决方案满足用户的所有要求。
具有挑战性的项目
科实同利在国内设有昆明、成都、广州、沈阳等分支机构,经验丰富的工程师和建造师团队在全国范围内执行复杂而且具有挑战性的实验室设施项目。我们的主要技术人员的个人和集体项目技术专长和经验以及我们的相关工程设施技术骨干使科实同利能够为我们的用户提供适当、经济、高效的实用实验设施解决方案。科实同利是生命科学领域实验设施设计专业公司,拥有领先的设计理念并熟知实验工艺设备特性,能够为用户独特的实验设施的深入规划提供意见。
质量源于设计
科实同利的实验设施优势包括经验证的工作流程和最佳实践经验,从项目一开始就保证质量源于设计的实施,并能够提供集成的设计、施工和实验室设施合规性,如果需要,科实同利可以提供意向方案验证专业性。更重要的是,科实同利执行的所有项目,都能够确保完全实现以下关键目标,健康和安全性、环境管理、成本和进度的控制以及风险缓解等。
在项目最初的沟通和资料收集中,用户方的用户需求将与实验室相关技术、法规以及当地建筑主管部门的特定要求一起整理分析。项目和设计输出将是一套完整的可交付成果,并可通过BIM建模完整展现可交付成果的预期,这些有助于用户证明决策的合理性(包含实验室、公用设施、成本、交货时间、运行和维护),并可放心的继续进行下一阶段的投资。
我们有能力使用最新工具BIM图形软件来完成设施设计,但是作为实验设施项目的实施也遵循基本设计和详细设计的传统管理模式,在进入下一个设计阶段之前,过程中不同的决策和之前各阶段的成果将与用户最新决策成果合并使用。
该合并过程易于理解,但仍需要经验丰富的项目管理团队才能顺利且有效地适应整个过程,该过程需要满足以下条件以确保成功。
完全整合的团队
一开始就要进行流畅的沟通,确保所有用户的要求和细节都包含在设计基础中并得到整合。基于风险风评估分析可能的替代方案和选择正确的决策;
及时开发和交付详细设计,在整个过程中进行跟踪工程进展,直到最终验收认证;
最终结果应是符合实验室规范的适用的设施,该设施已考虑了建立,运营和维护各阶段的最佳解决方案。
我们将设计用户设施所需的所有安装:HVAC、洁净公用设施、集成控制系统、洁净室隔板、用于过程和HVAC的冷却和热水,用于过程或工业的压缩空气、除尘、真空洁净系统,电气系统,自动化控制系统,IT和其他通讯系统。科实同利将在整个项目的开始直到结束与用户选择的总承包商进行协调。
建筑信息模型BIM
先进的图形设计工具是开展最佳设计的必要条件,并将为用户的设施顺利建设提供有利帮助,避免意外、干扰和其他问题,同时避免导致不必要的费用增加和时间偏差。
科实同利通过将设施本身以及所有其它必须安装的分项工程通过BIM模型的形式开发和设计,并最终以VR形式展现给用户。
完成并检查模型后,执行冲突检查、修正并最终确认一切正确。经过此过程之后,提取所需的可交付成果,例如材料清单、详细图纸、列表、计算、技术和功能规格、施工图、渲染和虚拟演练视频及4D时间表等。
我们的BIM工具优势
- 降低成本,提高交付速度;
- 降低运营成本,减少监督;
- 通过准确的物料清单降低间接成本;
- 通过清晰的时间表缩短管理时间;
- 提高可预测性,避免因返工而增加成本;
- 一个模型用于整个项目,带有一个数据库;
- 快速创建多个视图和剖面;
- 空间管理;
- 无冲突3D模型;
- 减少详图工程师的工作时间,允许生成工程文档;
- 使用3D参数化轻松修改已生成AS构建图纸。
- 设计评审
- 按行业惯例或主管部门规定,设计成果交付前通常需要第三方机构或临时性专家团队来评估已完成的设计合规性和适用性,并评估当前的安装工艺,确定是否存在与现行或即将颁布的规范、法规冲突,以规避沿用以往不受监管的变更损失。
- 这种必要的过程,通常只能通过具有实验室设施设计、设施工程施工和实验设施检测校准以及掌握行业相关知识专业机构完成。
- 科实同利的实验设施经验和技术可以为用户提供服务,并在需要时提供全面的解决方案和方案优化,科实同利还可以依据第三方的设计成果提供参考意见和验证服务。
- 需要第三方评估设施的安装,这些安装可能存在与现行或即将颁布的规范、法规冲突时,科实同利可以提供帮助。例如:工艺设备、HVAC系统甚至控制系统中存在设备故障或实验相关偏差等问题。我们的专业工程师能够评估所有这些问题,并提供改进和长期解决方案。
项目与施工管理(采购管理 施工管理)
科实同利是生命科学和医疗保健行业众多客户公认的优秀项目合作伙伴,拥有开发交钥匙或EPCM服务传统解决方案的专业技能。
科实同利项目和施工人员专门致力于开发实验室项目,我们的工程师将秉持真实真诚态度用无比的热爱带领用户的项目团队取得成功。我们将为用户全心工作,并与用户选择的团队(生产、维护、质量、工程、行政和财务)完全融合。
采购管理
实验设施项目的两个主要侧重点就是:工程采购施工管理(EPCM)和设计、建造到交钥匙。
在EPCM的情况下,用户聘请一个专业公司来管理工程,通常不只是到详图设计阶段,还将采购管理也包含在内,尽管所有决定都由用户做出,但是施工管理公司在决策中将优先于用户。
采购管理服务将为用户提供协助,表现在遴选供应商,评估技术需求、质量、价格、交货时间,实验室合格性以及供应商财务状况和风险等。
科实同利的采购组织为用户提供全球采购资源、流程和当地市场定价策略。科实同利通过结合全国执行平台、本地执行能力和行业领先的实验室设备技术,提供可靠的项目交付、创新的绩效解决方案和项目资源节约。
施工管理
当用户没有或人力不足室往往需要委托专业施工管理人员来协助完成工作。对于用户寻找一家信誉良好且在技术方面具有执行力和采购、分包管理经验的专业公司。通常还要考虑在实验室相关设施方面具有良好和长期从业经验,追求每个细节的卓越管理,结合用户预算提出价值行动,并时刻监督敦促在规定时间完成项目。
科实同利的项目经理将协助处理好项目的所有细节,定期报告项目执行水平,实际目标和下一个目标、质量、健康和安全,成本和风险方面预期。
设计与建造项目(合约模型)
您的科研建筑合作伙伴
科实同利使用经过验证的系统和工作流程提供设计、施工、采购、项目管理和资格认证服务,为我们的用户提供解决方案。
科实同利在全国范围内交付复杂且具有挑战性的科研建筑项目,在法规遵从行、施工质量、时间表和预算限制方面均达到用户的期望,甚至远超出用户预期。
科实同利的全国科研建筑资源能够经济、高效地调动劳动力,并将以往经验整合到我们的项目交付框架中。我们的科研建筑理念是智能、经济、安全、节能、具有成本效益的建筑项目,这些项目符合国家标准,并保证在项目所在地执行顺畅。
科实同利在整个项目生命周期内提供专业的实验室施工服务,从概念和设计到生命科学、医疗健康、检测校准、海关监察、理化分析等行业的调试和认证。
生命科学专业知识
科实同利是为生命科学和医疗健康领域提供专业建筑服务的供应商。我们不仅了解如何安装、调试和认证用户的设施,而且作为专业实验室设施集成商,我们的专业知识告诉使我们更了解设施和设备之间的兼容性。科实同利对用户实验设施的关键实验和工艺设备需求有着更详尽的了解。
科实同利被认为是实验室领域最著名的专业公司之一,拥有执行复杂和具有挑战性的实验室项目的建筑专业知识。
设计-建造施工
设计-建造施工是我们的优势项目,能够为用户提供成本和进度保障。我们拥有适当的程序和计划来降低用户的风险,并在内部拥有实验室设计和施工专业知识,通过在项目交付计划期间利用我们的专业工程实来优化成本和进度。
科实同利的建筑组织对现场员工的健康和安全以及保护环境有着坚定的承诺。
调试与验证(调试和认证 工艺验证 校准服务)
资格与验证
科实同利多年经验总结形成了一套独特验证策略,包括来自不同学科的专业知识,并使验证活动与生命周期概念保持一致。这种方法的首要是过程开发,其中概念设计、基础和详细设计等工程活动与质量风险管理活动齐头并进。我们通过使用这种策略,可以有效地解决开发和技术进步问题,以确保早期设计阶段的质量。
为了实现与风险水平相称的具有成本效益的验证,基本原则是根据科学和风险评估来区分非关键和关键质量属性以及关键过程参数。
验证活动从用户需求开始,该需求是整个验证生命周期的关键文档。定义用户需求后执行以下阶段:通过风险管理评估流程用户需求,制定规范和设计,确定风险控制设计和功能。
关键方面将通过调试和检测进行验证,流程将通过工艺进行验证。关键质量属性和关键过程参数的可变性必须得到控制,并将验证该过程是否能够进行可重复的商业制造作为评价依据,以一致和重复的方式提供符合既定规范的产品。
目标是高度保证满足所有定义的关键质量属性和关键过程参数。因此,在日常生产过程中,定期验证状态将由持续过程验证进行审查,这是保持过程处于控制状态的关键要素。
调试和认证
调试是高效认证和进一步验证工作成效的基本要素,可确保实验设施项目成功。科实同利作为这些能力的先行者,总结了综合测试方法,经过工程和咨询部门的共同努力,以实现最重要的业务目标:
- 符合现行法规
- 执行具有成本效益的资格认证
- 与风险水平相称的形式和文件
- 旨在利用测试活动
定位调试和认证策略
我们不仅仅考虑到了质量管理体系要求、制造过程性能把控和基于风险的文化融入。
我们通过基于科学和风险管理效率的提高来降低成本,包括要求、规范、设计、验证、验收和发布,科实同利的调试和测试可以减少了对每个环节的重复工作。
科实同利作为全方位实验设施服务提供商,拥有大量专业知识,可帮助客户从现有的和传统的调试过程向更高、更科学和基于风险的解决方案迈进,并确保对用户时间的影响最小。科学、风险评估和过程技术将用于识别关键要素和关键参数,以便于修改用户的文件,为用户提供高度的保证。
整个验证过程中所有环节的可交付成果都侧重于产品质量,所有测试活动都必须被有效利用,以提供系统性能满足产品和流程用户要求的书面证据。
设备及设施的资格认证
在传统方法中,设施和设备的认证可能包括从用户需求规范到风险评估、验证总体规划、FAT、SAT、DQ、IQ、OQ和PQ的整个过程。
下面显示可以对设施、公用设备和设备进行认证:
- 空气处理系统:
- 暖通空调、层流、密闭和屏障系统、空气淋浴、SAS、集尘器
- 环境控制、颗粒计数
- 洁净室:环境条件的建筑、鉴定和再认证
- 公用事业:纯净水PW、注射用水WFI、纯蒸汽PS、压缩空气和气体(氮气等)
- 热力设备和设施:高压灭菌器、灭菌隧道、冷冻干燥机、反应器、冷冻机、烤箱、炉灶、培养箱、仓库、冷藏室和稳定室
优质服务(第三方质量审查 质量保证服务 数据完整性 定制培训 设计质量控制)
优质服务
科实同利的咨询服务支持生命科学领域的公司(制药、精细化工、保健品、食品补充剂、化妆品、药用植物、个人卫生产品和杀菌剂),帮助他们在产品的整个生命周期内遵守研发领域、临床试验、注册和工业运营的现行质量标准。
科实同利拥有经验丰富的顾问,他们在生命科学行业的生产、质量、工程、研究和法规事务等各部门积累了丰富经验。
质量保证服务
科实同利提供的质量保证服务由具有丰富项目经验的工程团队在公司内执行:
- 产品质量审查
- 标准操作程序
- 用户要求规范(URS)
- 工艺验证
- 清洁验证、清洁保持时间、赃污保持时间
- 通过根本原因分析和CAPA管理进行偏差管理
- 个性化的理论和实践培训
- 根据GMP(欧盟、FDA)/GDPP/ISO13485(医疗器械)进行内部审核,差距分析和质量体系的实施
- FDA批准前检查(PAI)的准备和支持
- 数据完整性
质量服务的一个基本要素是内部质量审核,科实同利的专业工程实通过审核,现有质量体系的差距分析和预防措施的实施来支持公司的合规绩效。质量风险管理是科实同利提供的任何服务的另一个重要方面。根据风险评估决策整合到整个产品生命周期中。
向客户提供风险评估和基于风险的决策的一些示例
- 定义关键和非关键质量属性和工艺参数
- 元素杂质
- 洁净室采样点的正确位置
- 环境监测计划的理由
- 基于风险的内部或外部质量审核计划
- 供应商资质
- 关键文书的定义
- 变更控制管理
- 验证范围和频率,在验证主计划中证明
定制培训计划
科实同利提供标准和定制的培训计划,通过使用理论和案例研究进行学习。在培训期间,我们的客户将学习必要的工具,以提高公司的业绩。
售后服务
科实同利的驱动力:一支忠诚、创新的员工队伍,将解决方案是为专业挑战。
综合和多学科的售后和技术援助服务管理,提供高度专业化的服务,以确保客户的需求始终是我们的首要任务。我们的客户服务团队逐年增长,提供全面的全国服务组合,确保生产设备在运行是以最佳条件运行。
基于综合管理模式,科实同利为客户提供合格的专业人员,他们将作为个性化的单点联系人,具有全球洞察力,根据其设备和设施在每个技术援助领域的需求和要求提供特定的解决方案,
在每个运营领域的专家团队的帮助下,唯一的专业联系人可确保更大的灵活性和可用性,更高的结果效率和有效性以及更短的响应时间。
所有这一切都由各领域的多名专家组成。我们所有专家都拥有设备和设施的过程和维护经验。
性能服务
我们的经验和专业知识使我们成为所有科实同利的最佳服务选择。由高素质工程师组成的官方客户服务网络,保证服务超出所有期望。
科实同利拥有一支专门负责管理备件和配件的专业团队,以避免机器因缺少基本部件而停止使用,并且必须灵活并适应实际操作条件。
我们的工程师研究每台机器的运行条件,制定出最能满足每个客户需求的维护计划,从而优化成本和维护停机时间。机器维护不仅仅基于定期进行的主要检查。
在科实同利,我们非常重视机器用户进行日常测试以及他们的经验和观察。对于我们来说,与最终用户的沟通使成功制定维护计划的关键。
科实同利拥有广泛地备件库存,保证了科实同利机器组件的最佳交货时间。
备件
备件管理对于确保科实同利设备的安全性和可靠性至关重要。科实同利客户服务团队可以帮助您进行备件库存管理。我们的专家将与您的维护人员合作,根据您的要求确定您的需求。
- 维修零件
- 单引号
- 推荐备件库存
- 备件管理
- 库存审计
- 基于设备状态的备件采购计划
纠正性维护
我们的承诺是将计划外设备故障减少到零,尽管当客户因意外故障需要紧急支持时,我们随时准备快速提供帮助。我们的售后团队将使用技术娴熟且经验丰富共工程师来帮助您,他们对我们的全球设备拥有广泛的知识。
卓越运营服务
保持高水平的安全型和可靠性的最佳方法时与客户合作设计适合每个特定要求的维修计划。
卓越运营可以简单地描述为一种哲学,他将解决问题和领导力作为持续改进的关键。在设备生命周期内,预防性、纠正性或预测性维护活动不足以根据客户需求和要求保持设备性能和成本。高昂的维护成本,法规变化和新技术应用时开始考虑或改造工业设备并与我们的客户合作以了解他们的需求并以最好的知识和团队改进他们的设备的最重要原因。
在科实同利,我们专注于帮助客户决定何时以及虚圈哦什么样的活动来把持我们设备的最佳性能,为此,我们的科实同利团队正在与我们的最终客户合作,已找到最合适他需求的解决方案。
预防性维护
预防性维护包括科实同利资产的保养和保养,通过定期检查和观察使其保持完美的运行状态,以防止在完全故障发生之前发生违约。
成功的预防性维护计划的主要目的使延长设备的使用寿命。
科实同利的计划预防性维护套餐提供定期访问,对您的设备进行规范的测试和检查,以及任何小的维修和调整,这可确保您的设备得到维护,并最大限度地减少故障而产生计划的干扰。
预防性维护的直接好处可以总结如下:
- 最大限度地减少资产故障和故障
- 减少停机时间
- 安全
- 提高质量
科实同利客户服务和产品寿命管理团队于客户合作,根据设备的状况和性能要求设计和执行预防性维护计划。
我们的预防性维护产品组合可能满足客户的要求:
- 完整的预防性维护访问包括
- 易损件更换
- 完整的性能测试
- 设备安全审核
- 客户备件库存审核
- 短期和长期维护活动建议
- 客户活动支持
- 与客户共享预防措施
- 有技术专家提供本地和远程支持
- 主要组件生命周期分析
- 压缩机、真空泵、预防性维护、全面检修、升级支持
- 根据设备性能要求进行预防性更换
- 基于终身计划的库存和采购计划
改造和升级
改造
高维护成本或低可靠性使改造的典型原因。其他包括:操作系统更新、SCADA软件、PLC软件、IT架构、制冷系统、机械部件或关键备件的有限可用性。
升级
必要升级的一个很好的例子是当前流程不符合行业标准,例如FDA或GMP指南、IT安全策略、数据管理或新功能、如ATEX、灭菌和清洁。
我们的客户可以在我们完整的改造和升级产品组合中找到他的设备解决方案。
对我们来说,改造或升级我们的设备是一个过程,而不是一个产品。此过程从我们的一位客户联系我们的销售或售后服务团队开始,并在客户现场实施解决方案时结束。升级或改造项目通常比新设备供应更为重要。此类项目的团队由许多部门组成,包括客户服务、工程、质量和销售团队。
预测性维护
预测性维护的是预测何时可能发生设备故障,其次是通过执行维护来防止故障的发生。
监视将来的故障允许在故障发生之前计划维护。理想情况下,预测性维护允许维护频率尽可能低,以防止计划外的放映行维护,而不会产生与进行过多预防性维护相关的成本。
预测故障可以通过许多技术之一来完成。所选择的技术必须能够有效地预测故障,并未即将到来的维护提供足够的警告时间。一些技术包括震动分析、油分析、热成像和设备观察。
当预测性维护作为一种维护策略有效运动时,尽在需要时对机器执行维护。也就是说,就在故障可能发生之前,这带来一些成本节约:
- 最大限度地减少设备维护时间
- 最大限度地减少因维护而损失的生产时间
- 将备件和耗材的成本降至最低
一些状态监测技术价格昂贵,需要专业和经验丰富的人员才能进行有效的数据分析。
科实同利客户服务预测性维护计划可以为我们的客户提供以下服务:
- 热分析(在电力柜中)
- 油品分析(硅油、冷冻油)
- 基于我们在机械系统房间的经验(操作/周期数、更换原件建议)
- 震动分析
- 性能测试趋势和分析
远程协助
科实同利远程协助服务允许全国客户于专门的专家和工程师团队实时直接联系。目标始终是通过优化科实同利设备的运行潜力来确保其可靠性。
远程协助是我们的客户能够选择最佳行动计划来解决问题。这意味着,例如我们的专家有效地进行干预,并且只在被要求时才进行现场访问。在参加现场访问之前,我们熟练的工程师可以使用我们的远程协助和诊断工具准备我们的干预措施。
为了确保安全性,客户端必须授权远程协助服务连接到计算机。
改造和升级
改造
高维护成本或低可靠性是改造的典型原因。其他包括操作系统更新、SCADA软件、PLC软件、IT架构、制冷系统、机械部件或关键备件的有限可能性。
升级
必要升级的一个很好的例子是当前流程不再符合行业标准,例如IT安全策略、数据管理或新功能等。
我们的客户剋在我们完整的改造和升级产品组合中找到他的设备解决方案。
对我们来说,改造或升级我们的设备是一个过程,而不是一个产品。此过程从我们的一位客户联系我们的销售或售后团队时开始,并在客户现场实施解决方式结束。升级或改造项目通常比新设备供应更重要。此类项目的团队由许多部门组成,包括客户服务、工程、质量和销售团队。
工艺实验室
科实同利拥有超过20年的经验,包括300多项关于实验室工艺的研究,这使科实同利拥有应对未来挑战的技术能力和专业知识。
科实同利的工艺实验室由高素质的人员组成,他们可以为每个独特的客户提供特定的优化技术方案。
校准实验室
科实同利校准服务专注于帮助您满足所有质量标准和业务需求
我们训练优速的技术人员建构通过校准和维修您的仪器和设备支持您,让您有闲心和知识,贵公司的流程符合所有公司的质量标准。
技术团队将考虑您的具体情况,以便安排校准服务,同时努力减少对您的组织的任何影响。
我们知道,长时间使用您的设备时不可接受的。
校准证书将通过访问严格保密,使您可以轻松访问包括证书在内的所有校准记录,并大大节省管理校准技术的时间。
工艺培训
科实同利的工艺实验室由高素质的人员组成,他们在冻干和灭菌工艺概念方面拥有深入的知识和经验。
科实同利提供1-3天的内部和客户现场培训。培训可以定制以满足每个客户的要求,从基础知识到产品蛋糕外观,或将配方从实验室或中试闺蜜扩大到工业规模。
工艺培训通过向客户提供正确的知识,以专注于正确的方向,从而为客户提供解决其产品冷冻干燥可能出现的问题。
培训计划
科实同利通过提供专业的培训服务,拥有一支高度专注于无菌工艺集成系统和技术设计和开发的专家技术团队,为公司提供支持。此外,技术团队在实验室工艺方面也经验丰富。
该公司提供完整的定制培训服务,以适应客户的需求和要求。每次培训都只在使用户能够或等知识,以实现其设备、系统和服务的最佳性能和有效性。用户还将深入了解如何降低维护成本和提高设备的可靠性,同时仍然把持严格的健康和安全政策。
卓越运营服务
保持高水平的安全性和可靠性的最佳方法是与客户合作设计适合每个特定要求的维护计划。
好的运营可以简单地描述为一种哲学,他将解决问题和领导里作为持续改进的关键。在设备生命周期内,预防性、纠正性或预测性维护活动不足以根据客户需求和要求保持设施性能和运行成本。与我们的客户合作,近距离聆听和了解实际需求,并以我们最好的技术和工程团队提供在高昂的维护成本、法规变化和新技术应用冲击下考虑如何开始升级或改造实验设施。
我们专注于帮助客户解决何时,用什么方式来保持实验设施的最佳运行性能。所以,我们的工程师团队在与我们的既有客户合作,目的是寻找最适合的解决方案。
性能服务
经验和专业知识使我们成为有所已完成或在建项目的最佳服务选择,团队由高素质工程师组成稳定的客户服务网络,并确保服务超出您的预期期望。
我们拥有一支专门负责管理备件和配件的专业团队,以避免设施因缺少基本部件而停止使用,并且必须灵活且适应实际操作条件。
工程师熟练掌握每个完成设施的运行条件,制定出最能满足每个客户需求的维护计划,从而优化成本和维护停机时间,设施维护的前提是基于定期的主要检查。
我们非常重视实验设施用户进行的日常测试以及经验和观察,对于我们来讲,与用户的沟通是成功制定维护计划的关键。
科实同利拥有充足且全面的备件库存,保证了在运行的实验设施最佳运行工况。